מציל UNM 40 שנה: התשוקה של אחות טיסה

"שֶׁלִי בנות בילו 10 שבועות בטיפול נמרץ", אמר פולר. "ובמשך 10 שבועות היו לנו האחיות הנפלאות האלה שהיו איתנו לאורך כל הדרך, ליוו אותנו בתהליך של איך זה היה ועזרו לנו לעבור כמה מהתקופות הקשות".

בשלב מסוים, פולר נאלצה לחזור לעבודה כשהתאומים שלה עדיין היו בטיפול נמרץ. 

"זה היה קשה להפליא, אבל דבר אחד שבאמת עזר היה הצוות", אמרה. "ידעתי שאם אני לא שם, זה בסדר. ידעתי שהבנות האלה ידאגו כל כך טוב לבנות שלי".

כשהתינוקות שלה היו מוכנים ללכת הביתה, פולר לקחה יותר חופש. עד לאותה נקודה, פולר הייתה אחות שטיפלה רק במבוגרים, אבל כשהיא הייתה מוכנה לחזור לעבודה, היא ידעה מה עליה לעשות.  

 "אני הולכת לטיפול נמרץ," אמר פולר. "אני חייב לעשות את זה. רציתי להעביר את הניסיון שהיה לי עם בנותיי למשפחות אחרות". 

וזה בדיוק מה שהיא עשתה. כאם וכאחות, פולר ידעה את השיאים והמורדות של לידת יילוד בטיפול נמרץ, והיא הרגישה כבוד להיות שם עבור התינוקות והוריהם. 

"להיות מסוגל לומר לאמא, 'היית רוצה להחזיק את התינוק שלך היום בפעם הראשונה?' זה באמת מיוחד. אנחנו זוכים להיות שם כדי לעזור בהאכלה בפעם הראשונה, ברחצה בפעם הראשונה, כשהתינוק מוחלף, והם נושמים בעצמם בפעם הראשונה. זה ענק, ואנחנו יכולים לעשות את כל הדברים האלה עם משפחות. אנחנו כל כך זוכים לחלוק את זה איתם", אמרה.  

פולר הייתה אחות בטיפול נמרץ במשך 6 שנים ואז הגיעה ההזדמנות להצטרף ל-UNM Lifeguard כחלק מצוות המומחיות לילדים, התוכנית היחידה להובלת יילודים שבסיסה בניו מקסיקו.  

"זה היה שינוי גדול עבורי, אבל ידעתי שזה משהו מרגש ושלא תהיה לי הזדמנות לעשות בשום מקום אחר. יש לנו היקף עיסוק רחב מאוד, יותר ממה שעושות אחיות ממוצעות ליד המיטה". 

אז, למרות הפחד שלה מטיסות, פולר הצטרפה לצוות. 

"למרבה המזל, יש לנו טייסים מוכשרים מאוד. אני מאוד אסיר תודה על השותפים שלי לטיסה שפועלים באדיבות כאנשי תמיכה רגשית", אמר פולר בצחוק, "יש לנו תרבות בטיחות חזקה מאוד, אז אני יודע שאם הטייסים שלנו הסכימו לטיסה, זה בטוח ללכת. הם באמת גיבורי העל כאן". 

מציל UNM משרת מטופלים בכל רחבי ניו מקסיקו וכמה מהאזורים הסובבים אותם כולל אומת הנבאחו. תפקידו של פולר הוא להיות בטיסות כדי לאסוף יילודים מרחבי המדינה ולקחת אותם לקבל את הטיפול שהם צריכים. לפעמים זה אומר להביא אותם לבית החולים לילדים של UNM או אפילו להעביר תינוקות מחוץ למדינה לצורך טיפול מיוחד נוסף. 

"אנחנו מקבלים טלפון ואחרי תיאום עם הטייסים שלנו, נטוס למטה. כשאנחנו מגיעים לשם, אנחנו עושים הרבה ייצוב ליד המיטה כי אנחנו רוצים שהתינוקות שלנו יהיו מאוד יציבים להובלה. אנחנו מבלים איתם זמן כדי לוודא שהם הכי טובים שהם יכולים להיות ברגע שנכניס אותם למטוס שלנו". 

במהלך הטיסה ג'ני ובן זוגה, או אחות נוספת, פרמדיק טיפול נמרץ או מטפל נשימתי יטפלו בתינוק. "כל מה שהם צריכים, אנחנו עושים. אנחנו לא הבוסים, התינוקות הם הבוסים, "אמר פולר. "הם אומרים לנו מה לעשות, ואנחנו עושים את זה."

בדיוק כמו במחלקת טיפול נמרץ, פולר פועלת כדי להקל על הפחדים של הורים טריים במיוחד כשמדובר בהעלאת תינוקם שזה עתה נולד למטוס. 

"זה אף פעם לא מה שמישהו תכנן. אף אחד לא מתכנן שצוות המציל של UNM יבוא לקחת את התינוק שלו כדי לקחת אותם. אנחנו באמת מנסים להיות אדיבים ועדינים ככל שניתן עם ההורים כי אנחנו יודעים שזה לא קל. אנחנו מטפלים בכל תינוק כאילו זה היה התינוק שלנו. המשפחות האלה סומכות עלינו. זו באמת זכות; אני באמת, באמת מרגיש ככה. יש לנו כל כך מזל." 

בזמן ששוחחה עם פולר על זום, הבנות התאומות שלה, ג'סה ואלה, כיום בנות 10, קפצו ונופפו בגאווה לצד אמא שלהן: שתי תזכורות זהות למה פולר עושה את מה שהיא עושה.  

 "אני חושב שלפעמים בתחום הבריאות אנחנו שמים גבול בינינו לבין המטופל כי זה קשה. לפעמים קשה להיות אישי עם אנשים כי אם אנחנו עושים את זה, זה כן לוקח חלק קטן מהלב שלנו, אבל אני באמת חושב שזה בסדר לעשות את זה", אמר פולר. "זה התינוק של מישהו. כולנו בני אדם וכולם צריכים מישהו רק כדי להיות אישי איתם. אני לא רובוט. אני לא סתם אחות שבאה לקחת את התינוק שלך ממך. אני אמא. אני בן אנוש. וכך, אני הולכת לדבר איתך כמו אמא ובן אדם," היא אמרה. 

"אני רק אמא בעבודה, לא נורא."