רופא צוות לובו לשעבר חולק עצות למנהיגות עתידית, מצפה לפרישה

"אנשים לא יזכרו איך תיקנתם את השבר שלהם או ילדתם את התינוק שלהם או טיפלת בסרטן שלהם, אבל הם יזכרו איך גרמתם להם להרגיש", הוסיף. "עלינו לזכור את הצד האנושי של מה שעובר על החולים. זה מה שבאמת הכי אהבתי ברפואה."

שנק אמר כי לצד הטיפול במטופליו, הוא יתגעגע לבלות זמן בהוראה ולמידה גם מעמיתיו.

"היה לי כל כך בר מזל שהגעתי ל-UNM," הוא אמר. "יש כל כך הרבה מנהיגים נפלאים באורתופדיה של UNM שהצלחתי לנהל מחלקה ביעילות רבה עם איזון טוב בין עבודה לחיים ובריאות."

ב-1990 החל שנק את דרכו כרופא אקדמי במשרה מלאה כמדריך באוניברסיטת טקסס בסן אנטוניו, שם לימד והתאמן במשך 10 שנים. בשנת 2001, הוא עבר לאלבוקרקי כדי להיות רופא צוות ראשי של UNM Lobos. 

"היו כמה תקופות כיף לנסוע עם כדורגל של לובו", אמר. "זה היה צמרמורת."

בשנת 2005, הוא נבחר כיו"ר המחלקה לאורטופדיה של UNM. שנק אמר שחשוב לו להתמקד בתרבות של מקצועיות ואחווה במחלקה. בידיעה ששינוי התרבות הזה ייקח שלוש עד חמש שנים, הוא נשאר סבלני ובסופו של דבר הגדיל את המחלקה להיות קבוצת דגל ב-UNM. 

"הקפתי את עצמי באנשים בעלי דעות דומות", אמר. "כשאני אומר בעלי דעות דומות, אני מתכוון שאני רוצה גיוון במחשבות, אבל אני מתכוון לאנשים שהם חיוביים ומתעוררים בבוקר וחושבים שהיום הולך להיות נהדר".

האמונה שלו בזמן כיסא הכיסא שלו ב-UNM תמיד עקבה אחר "POISE": "מקצועיות, תוצאות ויושרה למצוינות בת קיימא." 

בהרחבה על כך, אמר שנק שהצלחתו תלויה בכישורים בינאישיים, אחריות פיסקלית והבנת תרבות המוסד. עשיית הדבר הנכון, הוא אמר, בשילוב עם הקשבה מעורבת, מביאה לקבלת החלטות יעילה, יעילה וישירה. 

"התפקיד שלנו הוא להקשיב לבעיות ולפתור אותן, ואם אתה לא בעניין, אל תהיה כיסא", אמר. "אם אתה רוצה לשפר את הדברים, אתה צריך לשמוע את הטוב, הרע והמכוער. צריך להקשיב לזה ולהמציא אסטרטגיות".

לדבריו, מוקד המנהיגות שלו הוא הקשבה פעילה, שיתוף פעולה והגינות תוך הכרה בכך שגמישות היא חשיבות עליונה להסתגלות כדי שהוא ועמיתיו יוכלו להישאר מצליחים בסביבה הגלובלית של הרפואה האקדמית.

"לראות את התושבים שלי מסיימים את הלימודים ולראות אותם גדלים, הייתה לי כל כך הרבה שמחה להיות מחנך תושב", אמר. "כיו"ר, באמת עשיתי זאת לחלק מהמטרה שלי למשוך את כל הסגל הזה שאוהב ללמד, לעבוד ולהוות מודל לחיקוי עבור התושבים."

לגבי עצות שהוא ייתן למנהיגים עולים ב-UNM, שנק אמר שהקשבה היא המפתח.

"אל תעלה את הרעיונות ואל תחשוב שהרעיונות שלך הם הרעיונות הנכונים", הוא יעץ. "הקשיבו לאנשים סביבכם והעלו רעיונות ביחד. אם אני מקשיב לאנשים קודם ואז נמציא פתרון, זה תמיד יהיה מנצח".

בדצמבר 2021, מרכז המצוינות של UNM לכירורגיה ושיקום אורטופדיים פתח את שעריו באופן רשמי בקמפוס UNM Health Sciences Rio Rancho. המתקן החדיש מאגד פעילויות קליניות, חינוכיות ומחקריות תחת קורת גג אחת.

הפרויקט בסך 21 מיליון דולר שמומן באמצעות הכנסות ממס ברוטו של העירייה, כאשר חלק מהכסף הגיע ממזומן בהישג יד ו-15 מיליון דולר מאיגרות חוב שגויסו כנגד תקבולי מס עתידיים, היה מאמץ צוות, בראשות ג'יימי סילבה-סטיל, אזור סנדובל. נשיא ומנכ"ל המרכז הרפואי (SRMC).

"מרכז המצוינות הוא בניין יפהפה המשלב פיזיותרפיה, רפואת אורטופדיה, רפואת שרירים ושלד ותחומים נוספים, כמו גם מחקר והוראה", אמר. "אנחנו חייבים הרבה למנהיגות ב-SRMC על שגרמה לזה לקרות. אני מאוד אסיר תודה לג'יימי סילבה-סטיל שגרם לזה לקרות".

שנק אמר שהפרויקט נמצא בתכנון כבר כעשור.

"עזרתי הרבה בפרויקט הזה אבל היו הרבה אנשים אחרים שנשאו את הלפיד", אמר. "מה שעשיתי היה עשור קודם לכן, אבל גם אחרי שקבענו הרבה דברים, התקבלה ההחלטה ללכת לכיוון אחר".

עם זאת, בסופו של דבר, שנק אמר שהוא שמח שמרכז המצוינות נבנה בסמוך ל-SRMC, במקום החזון המקורי, כדי לבנות אותו ליד הקמפוס הראשי של אלבוקרקי צפון. המתקן, המספק גם מקום רב למחקר, הוא "חלק חשוב מהחזון של העיר ריו רנצ'ו", אמר שנק.

"זה היה קשה לשמוע את החדשות האלה, אבל בגללן, בסופו של דבר יצרנו ממנה צוות מנצח כזה", אמר. "כשהסיבוב השני קרה והעירייה של ריו רנצ'ו עזרה לממן אותו והגיעה עם הפרויקט, היינו צוות כל כך סולידי והצלחנו להפוך את זה לתהליך מהנה".

מרכז המצוינות נבנה במהלך מגיפת הקורונה, ורוב ניתוחי החלפת המפרק של UNM Health, כולל ירך, ברך, כף רגל וקרסול, מרפק וכתפיים, מבוצעים בו כעת.

"כמו מתוך אפר המגיפה הגיע מרכז המצוינות", אמר. "זהו ציון דרך מגניב עבור UNM Orthopedics ו-UNM בכלל."

שנק אמר שהתקופה שלו ב-UNM הייתה מכרעת בהצלחת הקריירה שלו. הוא הוסיף כי הוא אסיר תודה על התמיכה מהמנהיגות, שעזרה לו לעזור לאחרים לצמוח.

"אני כל כך אסיר תודה על כל מה שניתן לי כאן", אמר. "האנשים היו נפלאים עבורי. למדתי כל כך הרבה ונשענתי על הרבה אנשים. הקריירה שלי בעולם הלכה לכיוון יפה".

גם אחרי כל ההישגים האלה, שנק נשאר צנוע ואמר שהוא לא רואה בפרישה שלו עסקה כל כך גדולה. 

"זה לא סמלי כמו ג'יימס ארל ג'ונס שדה החלומות, הולך לתוך שדה התירס. אני לא עוקב אחרי ג'ו ג'קסון חסר הנעליים למימד אחר או משהו", אמר וצחק. "אני רק פורש."

למרות שעדיין מריר מתוק, שנק אמר שפרישה היא "הכרח" למען מנהיגות מתפתחת כדי להשתלט.

"רציתי לפרוש מתפקיד היו"ר, כי כשאתה נמצא בתפקידי מנהיגות במשך 18 שנים פלוס, זה יכול להיות ממש קשה לשחרר", אמר. "אבל פשוט הרגשתי שהגיע הזמן להתרחק."

הוא אמר שאולי יעשה משהו אחר, או שיישאר בפנסיה. עם זאת, בראש ובראשונה, הוא אמר שהוא רוצה להירגע, לבלות זמן עם אשתו טריש, ולקחת זמן לחשוב באמת על מה שיבוא אחר כך.

"אולי אהיה בריסטה בסטארבקס או אהיה דיילת," הוא התבדח. "אני עדיין לא ממש יודע מה אני הולך לעשות, אבל אני יודע שזה יהיה מסע ממש מרגש עבורי".