בית החולים UNM רוצה לשמוע ממך

"אנחנו רוצים לוודא שאנחנו באמת מנהלים טובים של המשאבים שאנשי מחוז ברנליו מפקידים בידינו", אמר בקר. "לכן, שאלנו את הנציבים אם הם ישתתפו איתנו בסדרה של מפגשי האזנה בכל אחד מהמחוזות שלהם כדי שנוכל באמת להתמקד בכל מחוז. כיצד אנו מספקים את הצרכים הללו? מהם חסמי הגישה לטיפול? ואיך נוכל להתחיל לטפל בהם?"

"שותפות זו בין מחוז ברנאלילו ובית החולים UNM היא קריטית לבריאות הקהילות שלנו", אמר נציב מחוז ברנליו, אדריאן ברבואה. "אנחנו מדברים על בטיחות הציבור, ואנחנו מדברים על איך אנחנו מגבירים את הבריאות והרווחה של הקהילות שלנו? מה אנחנו חוקרים מעבר להשלכות של COVID? למרבה המזל, יש לנו בית חולים מחקרי שבאמת יכול לצלול לתוך זה."

כ-15% מהיטל הטחנה מופנה לשירותי בריאות התנהגותיים, נושא, לצד שירותי שימוש בחומרים, שגם ברבוא וגם בקר מצפים לשמוע כנושא חוזר במהלך מפגשי ההאזנה.

"אנחנו יודעים שההשפעה של הבידוד החברתי מהמגיפה הייתה משמעותית מאוד על הקהילה שלנו עבור כולם, לא משנה לאיזו קבוצה אתה שייך", אמר בקר.

בקר אמר כי בית החולים UNM פועל תמיד כדי לענות על צורכי הקהילה על ידי מתן זמן להקשיב באמת. מאמץ זה הוביל לכך שהמרכז החדש למשבר בריאות התנהגותי הנבנה כעת בקמפוס של UNM ולבוחרים אישרו אגרות חוב להחלפת המרכז הפסיכיאטרי לילדים של UNM.

ולאנשים המתגוררים במחוז של ברבואה בדרום מזרח אלבקרקי - הקולות האלה מגוונים.

"אנחנו מדברים על ריבוי שפות ותרבויות מרובות", אמר ברבואה.

בקר אמר כי צוות שירותי שפת המתורגמנים של בית החולים UNM מתמקד בשבירת מחסומים.

"זה דורש לא רק דיבור בשפה, אלא גם רגישות לתרבות, אז הרבה מהעבודה שהצוות שלנו עושה היא חינוך לאנשי הצוות שלנו", אמרה.

גישה לשירותי בריאות היא משהו שגם צופה שברבואה ידאג לאנשים המתגוררים במחוז שלה.

"תחבורה היא תמיד אחת הבעיות הגדולות ביותר, ולמרות שבית החולים UNM אינו עוסק בתחום התחבורה, הם תמיד שוקלים זאת", הוסיף.

ובקר הסכים, והוסיף כי מרפאת הבריאות המשפחתית של UNM בדרום מזרח הייטס היא דוגמה טובה למרפאה עם גישה נוחה לתחבורה ציבורית.

"תחבורה היא דוגמה טובה לאופן שבו אנו שותפים לעיר ולמחוז", אמרה. "אתה צריך לשים את המרפאות שלך ליד קווי אוטובוס. צריך לוודא שקל לאנשים להגיע למקומות שבהם ניתן לקבל טיפול”.

בקר אמר, בנימה זו, הגישה לטיפול ראשוני מורחבת כעת בצד המערבי של אלבקרקי. "אנחנו יודעים שבצד המערבי זה המקום שבו מצאנו שאנשים נאלצו לנסוע הכי רחוק כדי לגשת לטיפול. זה המקום שבו יש סיכוי גבוה שמישהו יפנה לטיפול דחוף כי הוא לא יכול היה להגיע לטיפול ראשוני".

היטל הטחנה מהווה כ-10% מסך ההכנסות של בית החולים UNM, אך בקר אמר שהקהילה מקבלת הרבה יותר.

"אנחנו עובדים בתוך 100% מההכנסות שלנו כדי להבין איך אנחנו מקצים שירותים לכל מה שאנחנו רואים שהקהילה צריכה להיות", אמרה. "כיצד אנו עונים על הצרכים של הקהילה שלנו, וכיצד אנו מקצים בצורה הטובה ביותר את המשאבים שלנו כדי לוודא שאנו תומכים במה שאנו יכולים בצורה המשפיעה ביותר".

ברבואה אמרה שהקהילה תהיה חלק מהדיון היא קריטית לקבלת ההחלטות הללו.

"לסמוך על המומחיות של ספקי שירותי הבריאות שלנו היא חשובה עם הניסיון החי והמומחיות של הקהילה שלנו", אמר. "הניסיון שלנו הוא מומחיות הן כיצד אנו מספקים שירותי בריאות והן כיצד אנו יוצרים מדיניות שעובדת עבור הקהילות שלנו ועל ידיהן."

תאריכים ומיקומים מדויקים עבור כל התחנות בסיור זה עדיין בסופיות, אבל להלן חמשת מפגשי ההאזנה הראשונים הפתוחים לציבור במחוז ברנליו: