היחידה שלנו פיתחה תוכניות לימוד והכשירה CHWs לתמיכה ביחידים ובקהילות, וגם הכשירה סוכנויות קהילתיות, מוסדות ומתרגלים להבין טוב יותר את עבודתם של CHWs ולהעריך אותם.
כחלק ממאמצי ההכשרה שלנו פיתחנו:

• הדרכה למרפאות טיפול ראשוני לעבודה עם CHWs
  CHWs זיהו מחסום כמעט אוניברסלי בעבודתם; חוסר ההיכרות של מערכת הבריאות עם התפקידים המרובים שיכולים לבצע CHWs והצורך בהערכת תרומות CHW כחלק בלתי נפרד מצוות הבריאות. כתוצאה מכך, CHWI פיתחה תוכנית לימודים להכשרת נותני טיפול ראשוני לעבוד זה לצד זה עם CHWs. תוכנית הלימודים שימשה להכשרת ספקי שירותי בריאות מהמרפאות בהן שילבנו CHWs וזמינה לספקי הדרכה ממרפאות אחרות.
• תכנית הלימודים של הכשרת המאמנים
  בראש מענק מטעם Molina Healthcare פותחה תוכנית לימודים על ידי משרד האו"ם לבריאות הקהילה ו- CARENM להכשרת צוות מולינה ב -11 מדינות. בעזרת שימוש במדריך האימון הזה, CHWI ערך הדרכה מעמיקה למפקחי מולינה במספר מדינות, כדי שיוכלו להכשיר את רכזי התמיכה בשטח (CHWs).

עובדי בריאות הקהילה וטיפול מנוהל ב- Medicaid בניו מקסיקו

מחקר שנערך בקרב 448 נרשמים שהוקצו ל CHWs בשטח ב -11 מחוזות בניו מקסיקו הגיע למסקנה כי חלה ירידה משמעותית במספר התביעות והתשלומים בעקבות התערבות CHW. מאמר שכותרתו "עובדי בריאות בקהילה וטיפול מנוהל ב- Medicaid בניו מקסיקו ", פורסם ב- J Community Health (2012) 37, המתאר את האפקטיביות וההשפעה של CHWs המחברים את חברי ה- MCO שנרשמו ל- Medicaid עם משאבים וחינוך.

היחידה שלנו משתתפת באופן פעיל במאמצים המקומיים, הממלכתיים והלאומיים להגדיל את המודעות לערכם של CHWs בשיפור פערים בריאותיים. כמה דוגמאות לשיתופי פעולה אלה כוללים;

• אמבולנס אלבוקרקי
• מועצת הבריאות של קהילת ברנלילו 
• פרויקט תנועת בניין (מאמץ לאומי)
• הקואליציה הקהילתית הבריאותית של המחוז הבינלאומי 
• המועצה המייעצת של NM CHW 
• איגוד NM CHW 
• NM איגוד בריאות הציבור שותפות עמק דרום