לתרגם
$ {alt}
מאת רבקה רויאל ג'ונס

שיחות COVID

משרד UNM לבריאות הקהילה פונה למקסיקנים חדשים פגיעים

מה שהתחיל כדחיפה על ידי משרד האו"ם לבריאות הקהילה (OCH) לעסוק במבוגרים ועם אנשים עם מוגבלויות מטעם מחלקת הזקנה ושירותים ארוכי טווח בניו מקסיקו, הפכה למשימה של חיסון התושבים הפגיעים ביותר במדינה.

OCH משתפת פעולה עם שירותי ההזדקנות והטווח הארוך ומשרד הבריאות של ניו מקסיקו כדי ליצור קשר עם מקסיקנים חדשים שאין להם טלפון קווי, גישה לאינטרנט או שימוש בהודעות טקסט או בדוא"ל.

פרנסיסקו ג 'רנקילו, הרשות הפלסטינית, מנהיג יוזמת שיחות ה- COVID וקצין הרחבה אזורי של ה- OCH, אומר כי יוזמת UNM נועדה לרשום כ -6,000 מקסיקנים חדשים לחיסונים. במקרים מסוימים, הם אפילו מארגנים הסעות למי שצריך.

"אנו מתמקדים אך ורק בקשישים, אנשים עם מוגבלויות, אנשים עם מגורים, אנשים ללא גישה לאינטרנט (ואנשים) שאינם דוברי אנגלית", אומר רונקו.

יוזמת שיחות ה- COVID, שהחלה בינואר, מובלת גם על ידי ארתור קאופמן, MD, סגן קנצלרית לבריאות הקהילה, ועובדות OCH מגי יוני, קלי קמדן, אנה פנטלר ומולי בלקר.

היוזמה מסתמכת על כמעט 100 מתנדבים מקהילת מדעי הבריאות של UNM, כולל סטודנטים מהמכללה לבריאות האוכלוסייה, מכללת האחיות ובית הספר לרפואה, אומר רונקו. "הרבה אנשים טובים עם לב טוב וכוונות טובות כאן כדי לשרת את תושבי ניו מקסיקו."

הכל התחיל בשנה שעברה, כאשר ה- OCH התקשר עם הזדקנות ושירותים לטווח ארוך כדי לפנות לקשישים מקסיקנים חדשים שביקשו שירותים באמצעות יוזמת Care Calls. במחלקה היה צבר של 18,000 שיחות, ומתנדבי UNM הואשמו בפניה אליהם.

המתנדבים התקשרו לאלפי קשישים, שרבים מהם שמחו לקבל שיחת טלפון, אומר רונקו. "השיחות האלה תוכננו להימשך בממוצע 15 דקות ולפעמים הן נמשכו עד 45 דקות מכיוון שהן בודדות. הם רצו לדבר. "

המתנדבים שאלו קשישים לגבי צרכיהם, עדכנו את הרישום ונתנו להם לענות על שאלות לסקר "כדי לקבל תמונת מצב של הנושאים, הנושאים החברתיים בקהילות המקסיקניות החדשות שלנו - חוסר ביטחון תזונתי, תחבורה, עוני, תעסוקה, חינוך, " הוא מסביר.

יוזמת ה- Care Calls זכתה להצלחה כזאת שבינואר ביקש הזקנה ושירותים ארוכי טווח ל- OCH לעבור משיחות טיפול ליוזמת שיחות ה- COVID.

בתחילה סייעו המתנדבים בהרשמת אנשים לאתר רישום החיסונים ל- COVID-19 במדינה. כעת, הם עוקבים אחר שיחות טלפון כדי ליידע אותם כאשר פגישות יהיו זמינות בקהילה שלהם, אומר רונקו.

"אנחנו יכולים להסתכל בתור ולראות אילו מרפאות נפתחות וליידע את אותם צרכנים אם יש פגישות", אומר רונקו. “אם יש מרפאה באלאמוגורדו, למשל. . . אנו מאשרים להם פגישה, ואז מתקשרים אליהם ואומרים להם מתי ולאן ללכת. העם כל כך אסיר תודה. "

יש אנשים שיש להם בעיות תחבורה או מצב רפואי שמחזיק אותם הביתה, אומר רונקו. מתנדבים מסייעים בארגון הסעות או בהכנת הוראות מיוחדות שיחוסנו בבית. צוות Ronquillo משתף פעולה עם האקדמיה לשירותי חירום של UNM כדי להביא את החיסון לבתי הצרכנים בנסיבות מסוימות.

לקוח אחד בלאס קרוסס שלא הצליח להסיע את עצמו למרפאה חשש שלא יקבל את החיסון. מתנדבי שיחות COVID מצאו עבורו נסיעה בטוחה. "הוא היה כל כך שמח," אומר רונקו. "הוא אמר, 'אני כל כך שמח שמישהו היה מוכן לקחת את הזקן הזה כדי לקבל את הזריקה'".

היוזמה הייתה מתגמלת, אומר רונקו. "זה כבוד וזכיתי ליצור קשר עם מבוגרים יותר, במיוחד בתקופות של COVID, כדי שנוכל לפחות לתת יד ולהיות מסוגל להודיע ​​להם שיש כאן מישהו שאכפת לו מהם ואנחנו רוצים שהם להתחסן ".

Ronquillo מעריך כי מתנדבי שיחות ה- COVID יצרו קשר עם 6,000 אנשים ברחבי המדינה.

"זה היה קצת מהמם בגלל הצורך", אומר רונקו. "אבל בשביל זה אנחנו שם כדי באמת להיות מסוגלים לסייע - במיוחד לאוכלוסיות הפגיעות ביותר, השונות, האוכלוסיות השוליות."

קטגוריות: מעורבות קהילתית, גיוון, בריאות, חדשות אתה יכול להשתמש, סיפורים מובילים