באוקטובר 2020, ה- AHRQ ECHO בית אבות סיעודי לאומי COVID-19 הושק והפך למאמץ המקיף ביותר של המדינה לצמצם ולמנוע את התפשטות COVID-19 בבתי אבות.
באותה תקופה, נגיף הקורונה (COVID-19) עלה ברחבי הארץ, והשפיע באופן לא פרופורציונלי על אנשים החיים ועובדים בבתי אבות.
יותר מ 9,000 בתי אבות מכל 50 המדינות, וושינגטון די.סי ופורטו ריקו נרשמו להצטרף לרשת, שותפות של הסוכנות למחקר ואיכות שירותי בריאות, פרויקט ECHO והמכון לשיפור שירותי הבריאות.
במשך 10 חודשים השתתפו אלפי צוותי בית אבות בקהילה וירטואלית בה קיבלו חונכות, סיוע טכני ותמיכה ביקורתית של עמיתים. בסיס לתכנות הרשת היה תכנית לימודים סטנדרטית, שפותחה על ידי IHI בהתייעצות עם ECHO ו- AHRQ. IHI עדכנה ללא הרף את תכנית הלימודים כך שתשקף ראיות חדשות ותתייחס לנושאים חדשים המתעוררים.
תוכנית ההכשרה השתמשה בתהליך המבוסס על ראיות שהוביל פרוייקט ECHO שהוכרז כמודל ECHO, אשר:
מרכזי הרשת וההדרכה העניקו לבתי האבות המשתתפים גישה למומחים לאומיים ומקומיים בנושאים הבאים:
