התמיכה הטכנולוגית משתמשת בטכנולוגיית הדמיה כדי לפרוס במהירות יישומים ותצורות סטנדרטיים לתחנות העבודה הסטנדרטיות של HSC של Dell ו- Apple.
תהליך ההדמיה מתקין חבילת תוכנות נתמכות בתחנת העבודה שלך. בהתאם להסכם הקמפוס של מיקרוסופט, התמונה כוללת את הגרסה המאושרת העדכנית ביותר של חבילת Microsoft Windows וחבילת Microsoft Office, מה שמבטיח תאימות עם כל היישומים הסטנדרטיים של HSC והיישומים הקליניים.
אם אתם שולחים את המכשיר שלכם לצורך צילום מחדש, התחילו מ... 1. גבה את הנתונים שלך.
אם אתם שולחים מכשיר חדש לצורך הדמיה, התחילו מ-2. צור בקשת שירות ב-Help.HSC.
בצע את התהליך הזה
1. גבה את הנתונים שלך
אם אתם שולחים את המכשיר שלכם לצורך הדמיה מחדש או מעבר לתחנת עבודה חדשה, עליכם לגבות את הנתונים שלכם מראש.
OneDrive המסופק על ידי HSC: אחסון מבוסס ענן לגישה וסנכרון קלים.
חשוב: אם המכשיר שלך מכיל מידע מוגן או רגיש, עליך לגבות אותו באחסון רשת כדי להבטיח עמידה במדיניות הגנת הנתונים.
במכשיר סטנדרטי עם תמונה של HSC, הנתונים שלך מאוחסנים במספר מוגבל של מיקומים. הקפד לגבות את הקבצים שלך מהאזורים הבאים:
המסמכים שלי
בצע את השלבים הבאים כדי לגבות את תיקיית המסמכים שלך:
פתח את סייר הקבצים.
נווט אל "המסמכים שלי" (C:משתמשים\מזהה הרשת שלךמסמכים).
בחר את כל הקבצים והתיקיות בתוך "המסמכים שלי". לחץ לחיצה ימנית ובחר "העתק".
נווט אל שיתוף הרשת שאליו תגבה את הנתונים שלך.
זה יכול להיות כונן המחלקה (N:), שבו יצרת תיקייה אישית, או כונן הבית (H:).
בתיקיית היעד, לחצו לחיצה ימנית באזור פתוח ובחרו "הדבק".
המתן עד להשלמת תהליך ההעתקה.
שולחן העבודה
באפשרותך לבחור לגבות את התיקייה שמאחסנת את תוכן שולחן העבודה שלך, כולל כל הקבצים או קיצורי הדרך ששמרת שם.
הערה: למרות שניתן לגבות קבצי שולחן עבודה, זכור שקיצורי דרך (סמלים) עשויים לא לעבוד במכשיר חדש או במכשיר שעבר תמונה מחודשת. הסיבה לכך היא שייתכן שהתוכניות או הקבצים המקושרים לא יותקנו או שיהיו קיימים במיקום אחר לאחר השחזור.
בצע את השלבים הבאים כדי לגבות את תיקיית שולחן העבודה שלך:
פתח את סייר הקבצים.
נווט אל "שולחן עבודה" (C:\משתמשים\מזהה הרשת שלךשולחן עבודה.
בחר את כל התיקיות והתיקיות בתוך "שולחן העבודה". לחץ לחיצה ימנית ובחר "העתק".
נווט אל שיתוף הרשת שאליו תגבה את הנתונים שלך.
זה יכול להיות כונן המחלקה (N:), שבו יצרת תיקייה אישית, או כונן הבית (H:).
בתיקיית היעד, לחצו לחיצה ימנית באזור פתוח ובחרו "הדבק".
המתן עד להשלמת תהליך ההעתקה.
2. צור בקשת שירות ב- Help.HSC
כדי להתחיל בתהליך ההדמיה, השתמשו עזרה כדי ליצור בקשת שירות.
אם אתם זקוקים לעזרה בכל חלק מהוראות אלה, אנא צרו קשר עם דלפק השירות של HSC בטלפון 272-1694.
חשוב: אם הגשתם בקשת שירות לצורך צילום מחדש של מכשיר חדש או צילום מחדש של מכשיר קיים, אין להניח את עמדת העבודה בדלפק השירות עד שטכנאי IT ייצור איתך קשר.