שימו לב כי הדרישה לשדרג ל-Windows 11 נובעת ממדיניות HSC. היעדר עדכוני אבטחה הקשורים ל-Windows 10 EOL זוהה כנקודת תורפה שיש לתקן; קטעים מהמדיניות הרלוונטית מוזכרים להלן.

מדיניות הפגיעות של מדעי ה-IT של UNM Health Sciences HSC-252

סעיף 1.1 (מטרה)

מטרת מדיניות זו היא הפחתת הסיכון התפעולי הקשור למדעי הבריאות (HSC)
מערכות מידע. פגיעויות במערכות מידע הן חולשות שניתן לנצל על ידי א
אִיוּם. הסיכון התפעולי של אובדן או פגיעה של מערכת מידע הוא פונקציה של פגיעויות
וגורמי איומים שמנצלים אותם. בגלל זה, כאשר HSC מצמצם מערכת מידע
נקודות תורפה, זה מפחית את הסיכון התפעולי עבור מדעי הבריאות והמרכיבים הרבים
ארגונים. 

סעיף 2.2 (SCOPE)

מדיניות זו והתוכנית הנלווית חלות על מערכות מידע ורשתות המנוהלות על ידי
מדעי הבריאות או מתגוררים ברשתות מדעי הבריאות, כולל מחשבי נקודת קצה (למשל, שולחנות עבודה,
מחשבים ניידים), שרתים ומערכות אחסון נלוות, תוכנות, מכשירים קליניים/רפואיים, אחסון מידע
התקנים, התקני רשת. זה כולל גם מכשירים בבעלות אישית המורשים לכך
> להתחבר לרשתות מערכת הבריאות. 

סעיף 4 (אחריות)

סטודנטים, צוות וסגל HSC

שיתוף פעולה עם אבטחת סייבר ומנהלי IT כאשר מזוהה פגיעות ויש לתקן אותה במערכות או יישומים שבשליטתם.

דרישות מערכת ותחנות עבודה תואמות

Windows 11 תואם למגוון רחב של מחשבים אישיים. אם אתם משתמשים כעת ב-Windows 10 ב"תחנת עבודה סטנדרטית" כפי שצוין בעבר על ידי מנהל מערכות מידע (CIO) בחמש השנים האחרונות, סביר להניח שתוכלו להריץ את Windows 11 ללא בעיה מכיוון ש-Windows 11 בנוי על המסגרת של Windows 10. תחנות עבודה בנות יותר מחמש שנים או הנחשבות כ"לא סטנדרטיות " עשויות שלא להיות תואמות ל-Windows 11. להלן רשימה של דרישות חומרה הדרושות להפעלת Windows 11:

 דרישות מערכת

• מעבד: 1 גיגה-הרץ (GHz) או מהיר יותר עם שתי ליבות או יותר במעבד תואם של 64 סיביות או מערכת על שבב (SoC).
• זיכרון: 4 גיגה-בייט (GB) או יותר.
• אחסון: שטח דיסק פנוי של 64 GB או יותר.
• כרטיס מסך: תואם ל-DirectX 12 ואילך, עם מנהל התקן WDDM 2.0.
• קושחת מערכת: UEFI, יכולת אתחול מאובטח.
• dwt: Trusted Platform Module (TPM) גרסה 2.0.

 מידע נוסף, כולל דרישות ספציפיות לתכונה, ניתן למצוא בקישורים למטה:

דרישות החומרה של Windows 11

מעבדי Intel נתמכים ב-Windows 11

מעבדי AMD נתמכים ב-Windows 11

אם אינך מכיר כיצד לזהות פרטי חומרה במכשיר שלך או אם אתה מעדיף לעיין ברשימה של דגמים תואמים שנמצאים בסביבה שלנו, עיין ברשימה למטה. 

מטריצת תאימות לתחנת עבודה של Windows 11

שים לב שזיהינו מספר דגמי תחנות עבודה המדווחים כלא אושרו כסבירים - שחלקם עשויים לדרוש רק עדכון קושחה או שינוי תצורה על מנת להחיל את Windows 11 או כלא סבירים . אם דגם תחנת העבודה שלך זוהה בעמודה "לא אושר לא סביר" או אם ידוע לך שהמכשיר שלך אינו תואם ל-Windows 11, אנא צור קשר עם HSC-Win-11-Transition-Team@salud.unm.edu לקבלת סיוע נוסף.

מוכנות ליישום

בנוסף לחששות בנוגע למוכנות המכשיר , קיימת גם שאלת "מוכנות היישומים". למרות שרוב האפליקציות שעובדות ב-Windows 10 יפעלו ללא בעיות ב-Windows 11, אפליקציות מסוימות עלולות להפוך ללא תואמות לגרסאות חדשות של Windows עקב שינויים בארכיטקטורה של מערכת ההפעלה, בתכונות האבטחה או בדרישות המערכת. לאחר שדרוג לגרסת Windows חדשה יותר, אפליקציות שפעלו בעבר עלולות להפסיק לתפקד כראוי מכיוון שהן עשויות לא לתמוך בעדכונים אלה, דבר המשפיע על יציבות וביצועי המחשב. ייתכן שתראו הודעות כמו "אפליקציה או משחק זה אינם יכולים לפעול במכשיר שלך". בעיות אלו עלולות להתרחש גם עם אפליקציות שהיו תואמות לגרסאות קודמות של אותה פלטפורמת Windows. למרות שלא צפויות בעיות בתהליך העדכון, אנו מבינים שישנם כמה מקרי שימוש ייחודיים בסביבה שעשויים להיות מושפעים מהעדכון ל-Windows 11.

צוות המעבר ל-Windows 11 ביצע ביקורת על תוכנות המותקנות בתחנות עבודה בבעלות/ניהול HSC ופנה למשתמשים וטכנאי מחלקות במקרים בהם סומנו בעיות תאימות פוטנציאליות. במהלך המחקר שלנו, יישומים מסוימים זוהו בתחילה כלא תואמים; עם זאת, גירסאות מעודכנות של יישומים אלה נמצאו מאז כפועלות עם Windows 11. למרות מאמצינו הנרחבים, קיימת אפשרות שתוכנות מסוימות לא נקלטו בביקורת.

אם גיליתם שתוכנה במכשיר שלכם אינה תואמת ל-Windows 11 , או אם יש לכם חששות לגבי האופן שבו השדרוג עשוי להשפיע על זרימת העבודה שלכם, אנא שלחו דוא"ל לצוות המעבר ל-Windows 11 בכתובת HSC-Win-11-Transition-Team@salud.unm.edu.

כיצד אוכל לעדכן את המכשיר שלי?

תמונה מחדש

אם אתם משתמשים כעת ב-Windows 10 גרסה 22H2 (או מתקדמת יותר), סביר פחות שתיתקלו בבעיות בביצוע שדרוג במקום. אם אתם משתמשים בגירסת Windows שקדמה לגירסת 22H2 של Windows 10, ייתכן שתוכלו להפעיל רצף משימות " שלבי " (HSC Windows 10 22H2 [שדרוג במקום]) לפני הפעלת רצף המשימות של Windows 11 24H2 [שדרוג במקום] , אך אנו ממליצים בחום לבצע תמונה מחדש של המכשיר. שדרוגים במקום מתמשכים המבוצעים על מכשיר בודד לאורך זמן עלולים להוביל בסופו של דבר לחוסר יציבות במערכת ההפעלה, דבר שעשוי לתרום לבעיות עתידיות. לחצו כאן כדי ללמוד כיצד לזהות את גרסת מערכת ההפעלה הנוכחית שלכם.

אם ברצונכם לבצע עיבוד מחדש של תחנת העבודה שלכם עם Windows 11, אנא צרו קשר עם צוות ה-IT הרלוונטי, עם דלפק שירות ה-IT של HSC בטלפון (505) 272-1694, או צרו פנייה לעזרה בכתובת: http://hscithelp.health.unm.edu/

הערה חשובה RE: מדיה חיצונית מוצפנת של BitLocker בעת צילום מחדש של מכשיר!

אם יש לך מדיה חיצונית מוצפנת ב-BitLocker (כונן הבזק או כונן קשיח/SSD חיצוני) שהוצפנה במכשיר שאתה מתכנן ליצור תמונה מחדש, ודא שיש לך גישה לנתונים המאוחסנים במדיה החיצונית המוצפנת ב-BitLocker שלך לפני שאתה יוצר תמונה מחדש של המכשיר. מפתחות השחזור עבור מדיה מוצפנת ב-BitLocker מאוחסנים ברשומת AD של המכשיר שביצע את ההצפנה. אם במקרה המכשיר שלך נמחק מהדומיין במהלך תהליך ההדמיה, לא נוכל להשיג מפתחות שחזור עבור המדיה החיצונית המוצפנת ב-BitLocker שלך.

 שדרוג במקום

גבה את הנתונים שלך!

למרות שתהליך שדרוג זה נבדק ביסודיות ונעשה בו שימוש נרחב, תמיד קיים סיכון לאובדן נתונים או התנהגות בלתי צפויה בעת החלת עדכון Windows או תיקון גדול הדורש אתחול המערכת. אנא ודא שגיבית את כל הנתונים החשובים מהמארח המקומי שלך לרשת או כונן Flash מוצפן/אחסון חיצוני לפני תחילת השדרוג.

• מיקרוסופט onedrive (המשויך לחשבון HSC שלך)
• H:\ כונן
• או שיתוף רשת, במידת הצורך

אפשרות 1 (באתר)

הערה: עליך להיות באתר ומחובר לתחום הבריאות באמצעות Ethernet כדי לבצע את השלבים הבאים.

 במכשיר HSC Imaged, בצע את הפעולות הבאות:

• הקלק על ה "הַתחָלָה"אריח
• IT 12מרכז תוכנה" ופתח את האפליקציה
• לחץ על "מערכות הפעלה" בעמודה השמאלית
• לחץ על "HSC Windows 11 24H2 [שדרוג במקום]"
• לחץ על "התקן" ושוב לחץ על "התקן" בחלון המוקפץ שלאחר מכן
• לאחר השדרוג, אנא בדוק את היישומים שלך וודא שהם פועלים כהלכה.

אפשרות 2 (באתר/מחוץ לאתר)

אם אתם משתמשים במכשיר Windows 10 בבעלות HSC ומנוהל על ידי Intune, תוכלו כעת לשדרג בקלות דרך עדכוני Windows - ללא צורך ב-VPN. שיטה זו משתמשת ברשת אספקת התוכן (CDN) מבוססת האינטרנט של מיקרוסופט, מה שהופך אותה לאידיאלית עבור משתמשים מרוחקים. עיינו בגיליון טיפים זה לקבלת מידע נוסף.

אם תחנת העבודה שלך נכשלת בבדיקת מוכנות במהלך תהליך השדרוג, העדכון ייפסק, תקבל הודעת שגיאה המציינת את סיבת הכשל, ותחנת העבודה שלך תישאר במצבה הנוכחי. אם זה קורה, אנא צור קשר עם צוות ה-IT הרלוונטי, עם דלפק שירות ה-IT של HSC בטלפון (505) 272-1694, צור פנייה לעזרה על ידי מעבר לכתובת: http://hscithelp.health.unm.edu/ , או שלח דוא"ל לכתובת HSC-Win-11-Transition-Team@salud.unm.edu.

אפשרות 3 (שדרוג גמיש לשירות עצמי)

אם אינך מצליח להשתמש באפשרויות השדרוג במקום המפורטות לעיל, תוכל לשדרג באמצעות מסייע ההתקנה של Windows 11 של מיקרוסופט . שיטה זו מאושרת אך פחות מבוקרת מ-Windows Update או Software Center. יש להשתמש בה רק כאשר נתיבי השדרוג האחרים אינם זמינים או בלתי נגישים. אפשרות זו פועלת בין אם אתה נמצא באתר או מחוצה לו ואין צורך ב-VPN.

כדי להתחיל את השדרוג:

1. גבה את הנתונים שלך.
2. בקר בדף הרשמי של מסייע ההתקנה של Windows 11. https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows11
3. נְקִישָׁה הורד עכשיו את תחת הסעיף "עוזר ההתקנה של Windows 11".
4. הפעל את הכלי שהורדת ופעל לפי ההוראות שעל המסך.
5. המכשיר שלך יופעל מחדש מספר פעמים במהלך תהליך השדרוג.

לקבלת הוראות שלב אחר שלב, עיינו בגיליון הטיפים של מסייע ההתקנה של Windows 11 שניתן למצוא כאן.

אם המכשיר שלך נכשל בבדיקת התאימות או תיתקל בשגיאה במהלך ההתקנה, השדרוג יופסק והמערכת שלך תישאר ללא שינוי. אם זה קורה, או אם אתה זקוק לעזרה, אנא צור קשר עם צוות ה-IT הרלוונטי, עם דלפק שירות ה-IT של HSC בטלפון (505) 272-1694, צור פניית עזרה על ידי מעבר אל: http://hscithelp.health.unm.edu/ , או שלח דוא"ל לכתובת HSC-Win-11-Transition-Team@salud.unm.edu.

לחץ כאן לקבלת הוראות מפורטות הכוללות תמונות ומידע נוסף על פתרון בעיות.

שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)

ש. מה קורה אם אני לא משדרג את המערכת שלי?
A. מערכות שיישארו ב-Windows 10 לאחר תאריך סוף החיים ייחשבו שאינן עומדות במדיניות HSC. מערכות אלו עשויות להיות חסומות מגישה למשאבי רשת או להידרש לתיקון על ידי IT.

ש. האם אני צריך לגבות את הקבצים שלי לפני השדרוג?
A. כֵּן. תהליך השדרוג נועד לשמור על הקבצים שלך, עם זאת, מומלץ מאוד למשתמשים לגבות קבצים חשובים לכונן הרשת שלהם או HSC OneDrive שלהם לפני השדרוג במקרה של בעיות בלתי צפויות.

ש. האם אני יכול לשדרג עכשיו או שאני צריך לחכות?
A. אם תרצה לשדרג מוקדם, תוכל להצטרף באמצעות מרכז התוכנה, חפש את "HSC Windows 11 24H2 [שדרוג במקום]" תחת מערכות הפעלה ופעל לפי ההוראות שעל המסך.

ש. כמה זמן ייקח השדרוג?
A. התהליך לוקח בדרך כלל 30 עד 60 דקות להשלמתו, בהתאם למפרטי המערכת ולמהירות האינטרנט. אנא הקפד לגבות את הקבצים שלך לפני שתתחיל ולאפשר זמן מתאים להשלמת ההתקנה. המכשיר שלך יופעל מחדש במהלך התהליך.

ש. האם זה ישפיע על כל אחת מהתוכנות שבהן אני משתמש?
A. רוב היישומים הסטנדרטיים ימשיכו לעבוד ב-Windows 11, אך ייתכן שיהיה צורך לבדוק או לעדכן חלק מהיישומים מדור קודם. ה-IT עובד עם מחלקות כדי לזהות ולטפל בכל חששות של תאימות תוכנה.

ש. האם יהיה צורך לצלם מחדש את המכשיר שלי?
A. לא בהכרח. ניתן לבצע שדרוגים רבים במקום. עם זאת, ייתכן שיהיה צורך לצלם מחדש התקנים מסוימים אם יש להם תצורות לא סטנדרטיות, חומרה מיושנת או תוכנה שאינה נתמכת.

ש. מה אם יש לי מכשיר בבעלות אישית שאני משתמש בו לעבודה?
A. מכשירים בבעלות אישית המשמשים לגישה למשאבי HSC חייבים עדיין לעמוד בתקני אבטחה ותאימות. אם המכשיר שלך מותקן ב-Windows 10, עליך לעדכן אותו ל-Windows 11 עד ה-14 באוקטובר^th, 2025. Windows 10 לא תהיה נתמכת עוד לאחר תאריך זה וייתכן שהמכשירים הללו לא יורשו עוד להתחבר למשאבים מאובטחים.

ש. מה לגבי מכשירים ניידים כמו אייפון או אנדרואיד? האם הם צריכים להפעיל את Windows 11?
A. אין דרישות של Windows 11 חלות רק על מחשבים מבוססי Windows. עם זאת, כל המכשירים הניידים האישיים עדיין צריכים להיות רשומים ב-Intune כדי לגשת בצורה מאובטחת למערכות HSC.

ש. האם אני צריך להיות בקמפוס כדי להפעיל את השדרוג במקום?
A. כן, תחנת העבודה שלך חייבת להיות באתר, מחוברת לתחום הבריאות ולהשתמש בחיבור קווי כדי להריץ בהצלחה את תהליך השדרוג. אפשרויות שדרוג במקום מחוץ לאתר יהיו זמינות בעתיד.

ש. האם ניתן לשדרג אם אני עובד מרחוק? ת. כן. אם המכשיר שלך מנוהל על ידי Intune , תוכל לשדרג דרך Windows Update ללא VPN. אם זה נכשל, תוכל להשתמש במסייע ההתקנה של Windows 11.

ש. מה קורה אם השדרוג שלי נכשל?
A. אם המכשיר שלך נכשל בבדיקת מוכנות או תיתקל בשגיאה, השדרוג יבוטל והמערכת שלך תישאר ללא שינוי. צור קשר עם צוות המעבר של Windows 11 בדוא"ל HSC-Win-11-Transition-Team@salud.unm.edu

ש. מה אם לא ניתן לשדרג את המכשיר שלי עקב מגבלות חומרה?
A. אם המכשיר שלך אינו תואם ל-Windows 11, ה-IT יעבוד איתך כדי לקבוע את הדרך הטובה ביותר קדימה. במקרים מסוימים, הדבר עשוי לכלול עדכון קושחה, הגדרה מחדש של הגדרות או החלפת המכשיר.

ש. איך אדע מתי תחנת העבודה שלי מתוכננת לשדרוג?
A. תחנות עבודה יקובצו ב"טבעות עדכון" לצורך השקה מדורגת. המשתמשים יקבלו הודעה מראש על תאריך ה-Go Live שלהם. יומן פריסה מלא יפורסם באתר HSC Windows 11 Transition.

ש. מה אם אני צריך להישאר ב-Windows 10 אחרי המועד האחרון לאוקטובר 2025?
A. יש לבקש ולאשר חריג אבטחה. התקנים עם חריגים מאושרים יעברו מעקב ותוגמל בהתאם למדיניות HSC. פנה לצוות תמיכת ה-IT שלך או לצוות המעבר של Windows 11 כדי להתחיל בתהליך חריגות האבטחה.

ש. האם אוכל לבקש תמונה מחדש במקום לבצע את השדרוג במקום?
A. כֵּן. אתה יכול לבקש לצלם מחדש את תחנת העבודה שלך עם Windows 11 על ידי יצירת קשר עם תמיכת ה-IT שלך או הגשת כרטיס דרך פורטל העזרה של HSC IT בכתובת:http://hscithelp.health.unm.edu

ש. למי אוכל לפנות אם יש לי שאלות לגבי השדרוג של Windows 11 או אם אני זקוק לעזרה עם המכשיר שלי?
A. לשאלות הקשורות לתאימות Windows 11, הוראות שדרוג, תזמון או בעיות ידועות, תוכל לפנות ישירות לתמיכת ה-IT או לצוות המעבר של Windows 11 באמצעות דואר אלקטרוני HSC-win-11-transition-team@salud.unm.edu

ש. האם משתמשי Mac מושפעים מהמעבר הזה?
A. אם אתה מפעיל Windows VM (Virtual Machine) במכשיר Apple שלך, אתה מושפע מהשינוי הזה. מכונות וירטואליות עם תמונה של Windows על חומרה בבעלות/מנוהלת של HSC (כולל מכשירי אפל) חייבות לשדרג את ה-VM שלהן ל-Windows 11.

ש. כיצד אוכל להזמין תחנת עבודה חדשה אם המערכת הנוכחית שלי אינה תואמת לחלונות 11?
A. אם המכשיר הנוכחי שלך אינו עומד בדרישות Windows 11, ייתכן שתהיה זכאי להזמין ציוד חדש דרך תוכנית החזר תחנת עבודה. בקר בדף ההצעות של HSC בכתובת https://hsc.unm.edu/about/cio/technology-support/quotes-workstation-printers.html עבור תצורות מערכת ותמחור מאושרים מראש.

ש. איך אני זכאי לתוכנית החזר תחנת עבודה אקדמית של HSC (WRP)?
A. הנחיות כיצד להגיש בקשה לתכנית ומידע נוסף ניתן למצוא בכתובת https://hsc.unm.edu/about/cio/reimbursement.html. התוכנית תימשך עד שייגמר המימון. אם יש לך שאלות כלשהן לגבי WRP או תקני תחנת עבודה, אנא שלח דוא"ל: HSC-CIO-Notices@salud.unm.ed

ש. אני טכנאי במחלקה והשדרוג לא עובד - מה עליי לעשות? א. שלח דוא"ל לכתובת HSC-Win-11-Transition-Team@salud.unm.edu עם פרטים על הבעיה. ניתן גם לבקש תיעוד טכנאי בלבד שיסייע בפתרון בעיות.

אני משתמש במכשיר BYOD (השתמשתי במכשיר אישי) ואיני רואה את שדרוג Windows 11 ב-Windows Update - מה עליי לעשות? ת. אם אתה משתמש במכשיר אישי (BYOD) והשדרוג אינו מוצג ב-Windows Update, באפשרותך להשתמש במסייע ההתקנה של Windows 11 כדי להפעיל את השדרוג באופן ידני.

שדרוג במקום של Windows 11

התקנת Windows 11 באמצעות עדכוני Windows

onedrive

תאימות תחנת עבודה של Windows 11

מפרט המערכת

מדריך עוזר ההתקנה של Windows 11